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如果您在使用工商银行网银时收不到短信通知，可能有以下几种原因。
1、短信提醒服务未开启：您可能没有在工商银行开通短信提醒服务或该服务已到期，您可以登录工商银行网银或前往银行柜台查看并确认是否已开通此服务。
2、手机号信息错误或已更换：确保您在银行预留的手机号是正确的，并且没有更换过，如果手机号码已经更改，请及时到银行柜台更新信息。
3、短信被拦截或屏蔽：有时手机的安全软件或设置可能会阻止短信接收，您可以检查手机设置和安全软件，确保没有屏蔽或阻止来自工商银行的短信。
4、网络延迟或系统故障：网络延迟或系统故障可能导致短信发送延迟或无法发送，您可以稍后再试，或者联系工商银行客服咨询情况。
解决方法：
1、确认并开启短信提醒服务，如未开通可登录工商银行网银或前往银行柜台进行开通。
2、检查并更新预留手机号信息。
3、检查手机设置和安全软件，确保没有阻止或屏蔽来自工商银行的短信。
4、如以上方法均无效，可联系工商银行客服寻求帮助，获取更专业的解决方案。
仅供参考，具体情况可能因个人手机设置及工商银行系统状态而异，如有更多疑问，建议直接联系工商银行客服咨询。